Impulso Salevale Capacitación inicial · Red de Coordinadores

Con más esfuerzo,mayor respaldo para crecer

Impulso Salevale es el nuevo Plan de Lealtad que reconoce la constancia de nuestras Expertas y la transforma en más beneficios, respaldo y oportunidades para crecer.

Objetivo General

Por qué existe
Impulso Salevale

"Maximizar el Valor de la Cartera acelerando el ascenso de las Expertas hacia niveles de alta rentabilidad y blindando la facturación recurrente mediante un sistema de beneficios que penalice la caída del promedio de colocación trimestral."

Impulso Salevale convierte el nivel de colocación en un activo que la Experta querrá proteger. No es solo reconocimiento: es un mecanismo de crecimiento y retención de cartera.

Perfil Plan de Lealtad
Sistema de Niveles

¿Cómo se calcula el nivel?

El nivel de cada Experta depende de una sola cosa: su promedio mensual de colocación de los últimos 3 meses. No se solicita ni se asigna a mano: el sistema lo calcula solo.

Bronce

Menos de $60,000

Nivel de entrada · toda Experta activa

Plata

$60,000 a $149,999

Promedio mensual

Oro

$150,000 a $299,999

Promedio mensual

Diamante

$300,000 o más

Promedio mensual

La fórmula, paso a paso

1

Suma los últimos 3 meses

Se toma lo que la Experta colocó en los 3 meses anteriores: 6 cortes quincenales.

2

Divide entre 3

El resultado es su promedio mensual de colocación.

3

Compara con los rangos

El rango en el que cae el promedio es el nivel de la Experta.

4

Se actualiza el día 1

Al cierre de cada mes el sistema recalcula y el nivel nuevo aplica desde el día 1 del mes siguiente.

Promedio mensual = (Mes 1 + Mes 2 + Mes 3) ÷ 3
Ejemplo

Nivel de una Experta al 1 de octubre

Se calcula con lo que colocó en julio, agosto y septiembre.

Julio$130,000
Agosto$180,000
Septiembre$170,000
Total 3 meses$480,000
Promedio mensual (÷ 3)$160,000
Oro

Nivel Oro desde el 1 de octubre: $160,000 cae en el rango de $150,000 a $299,999.

Julio quedó por debajo de $150,000, pero no importa: cuenta el promedio, no cada mes por separado.

Calculadora

Calcula el nivel de una Experta

Captura lo que colocó en cada uno de los últimos 3 meses.

Promedio mensual

$0

En el próximo cálculo sale el Mes 1 y entra el mes en curso. En el mes en curso necesita colocar:

    Si el promedio sube

    Cuando el promedio alcanza el rango del siguiente nivel, la Experta sube el día 1 y sus nuevos beneficios se activan en ese mismo ciclo. Si es la primera vez que llega a ese nivel, recibe su Welcome Kit.

    Si el promedio baja

    Cuando el promedio cae por debajo del rango de su nivel, la Experta baja el día 1 y pierde los beneficios del nivel anterior. Por eso el nivel es algo que la Experta querrá proteger.

    Mensaje clave para la Experta: cada mes cuenta durante 3 meses. Un mes bajo pesa en su promedio por tres revisiones seguidas, y un mes fuerte la impulsa también por tres revisiones.

    Reconocimiento y Estatus

    Celebramos tu crecimiento

    Welcome Kits

    La primera vez que alcanzas Plata, Oro o Diamante, recibes un kit exclusivo como símbolo de tu crecimiento dentro de Salevale.

    Kit Plata: kit de baño

    Plata

    Kit de baño

    Kit Oro: agenda, pluma y termo

    Oro

    Agenda, pluma y termo

    Kit Diamante: reloj

    Diamante

    Reloj

    Cómo opera

    • Solo la primera vez. El kit se entrega la primera vez que la Experta alcanza Plata, Oro o Diamante. No se repite en cada revisión mensual.
    • Bronce no recibe kit. Es el nivel de entrada al programa.
    • Se entrega en sucursal. La distribución opera a través de la Red Comercial, desde la sucursal de la Experta.
    • Si baja y vuelve a subir, no hay kit nuevo. El kit reconoce la primera llegada a cada nivel, no las siguientes.
    Reconocimiento y Estatus

    Multiplica tus oportunidades de ganar

    En nuestras campañas y sorteos, tu nivel determina tus oportunidades de ganar.

    ×1 Bronce
    ×2 Plata
    ×3 Oro
    ×4 Diamante
    • Automático. Se aplica por el nivel de la Experta, sin trámite ni requisito adicional.
    • Solo en dinámicas y sorteos. Aplica en cada dinámica o sorteo que Salevale active, no en todos los contextos.
    • Se opera de forma interna. No hay tickets ni conteo en la app: Salevale aplica el multiplicador al realizar cada dinámica.

    Ejemplo: en una dinámica, por cada oportunidad de ganar que tiene una Experta Bronce, una Plata tiene 2, una Oro tiene 3 y una Diamante tiene 4.

    Multiplica tus oportunidades
    Flexibilidad y Conveniencia

    ¡A mayor nivel, mayor bonificación! 📈💸

    El porcentaje de bonificación depende del perfil de originación y del nivel vigente. Sube cuando sube el nivel, baja cuando baja.

    Bonificación por Perfil y Nivel: Tabla Completa
    Perfil Actual
    (Plana)
    Bronce Plata Oro Diamante
    Perfiles con bonificación diferenciada por nivel
    Asociada 16% 16% 16% 17% (+1pp) 18% (+2pp)
    Comercial 15% 15% 16% (+1pp) 17% (+2pp) 18% (+3pp)
    Maestra 16% 16% 16% 17% (+1pp) 18% (+2pp)
    Plus 16% 16% 16% 17% (+1pp) 18% (+2pp)
    Perfiles ya en el techo máximo, sin cambio por nivel
    Microempresaria · Avanzada · Maestra Plus · Light 18% 18% 18% 18% 18%

    Los perfiles en la sección inferior ya se encuentran en el techo máximo del 18%. Su bonificación no cambia con el nivel del Plan de Lealtad.

    Cómo opera

    • Depende de dos cosas: el perfil de originación de la Experta y su nivel vigente.
    • Es la bonificación máxima. El porcentaje de la tabla es el que obtiene pagando en tiempo y forma. Si paga fuera de la ventana, aplica la escala decreciente de siempre.
    • Sube y baja con el nivel. Si la Experta baja de nivel, su porcentaje regresa al que corresponde a su nuevo nivel.
    • Techo de 18%. Los perfiles que ya bonifican 18% no cambian con el nivel.
    Ejemplo

    una Experta Comercial hoy bonifica 15%. En Plata sube a 16%, en Oro a 17% y en Diamante a 18%. Si después baja de Diamante a Plata, regresa a 16%.

    Diamante Beneficio Exclusivo Diamante
    +1

    día de máxima
    bonificación

    Las Expertas Diamante tienen hasta el día 4 y el 19 para pagar con descuento máximo. El resto hasta el día 3 y 18.

    Un día más para cerrar sin perder el beneficio.

    Corte del día 6

    Todas las ExpertasHasta el día 18
    DiamanteHasta el día 19

    Corte del día 21 · se paga el mes siguiente

    Todas las ExpertasHasta el día 3
    DiamanteHasta el día 4

    Cómo opera

    • Mismo trato que la ventana normal. El día extra conserva el 18% de bonificación, sin bloqueo de línea, sin mora y sin diferencia al exigible.
    • Cuenta el nivel al cierre del corte. Lo que importa es ser Diamante al cierre del día 6 o 21. Si baja después del corte, conserva el día extra de ese periodo. Si sube después del corte, lo tendrá hasta el siguiente.
    • No cambia las fechas de corte. Solo amplía un día la ventana de pago; el ciclo de cobro es el mismo.
    • Visible en su relación de pago. En la app, la tabla de la Experta Diamante ya muestra el día extra con 18% y sin bloqueo.
    Escala para Expertas DiamanteBonificaciónBloqueo de línea
    Ventana normal + día extra18%No
    2º día fuera de la ventana11%Sí
    3º día fuera de la ventana7%Sí
    4º día fuera de la ventana4%Sí
    5º día o más fuera de la ventana0%Sí
    Feature Estrella

    Evolucionamos el
    Préstamo Personal

    Explora las 3 grandes novedades del Préstamo Personal.

    Nuevo

    Línea de crédito independiente

    Se acabaron las confusiones. Ahora, la línea de Préstamo Personal funciona de forma completamente separada a la línea de vales. Mayor claridad, mayor control y mejor administración para la Experta.

    • Saldos y líneas completamente separados
    • Hasta el 15% del colocado en vales como disponible
    • El feature más esperado por las Expertas
    Préstamo Personal preaprobado
    Diamante

    Exclusivo Diamante

    Préstamo Personal Revolvente

    ¿Necesitas más liquidez sin haber liquidado el anterior? Ya no tienes que esperar.

    Con la función revolvente, las Expertas Diamante pueden tener más de un Préstamo Personal activo al mismo tiempo. El ritmo financiero no se detiene.

    Cómo opera

    • Se activa solo. Al llegar a Diamante la función revolvente queda activa, sin solicitud.
    • Si baja de Diamante, ya no puede solicitar un préstamo nuevo mientras tenga otro activo. Los Préstamos Personales que ya tiene no se cancelan.

    Tu Préstamo Personal ahora más barato

    Pagas menos intereses en cada corte dependiendo del nivel en el que te encuentras. El descuento se aplica automáticamente, sin tramitar nada.

    Bronce
    Sin descuento
    Plata
    −10%
    Oro
    −15%
    Diamante
    −20%

    La tasa es la misma para todas

    3.5% mensual + IVA sobre el monto del préstamo, para todos los montos ($5,000 a $50,000) y plazos (8 a 16 quincenas). Por quincena equivale a 1.75% + IVA. El descuento del nivel se aplica sobre esos intereses.

    Calculadora

    Calcula el pago del Préstamo Personal

    Nivel de la Experta

    Pago quincenal

    $0

    Sin descuento: $0

    Pago total

    $0

    Ahorro total: $0

    Desglose de cada quincena

    Capital$0
    Intereses (1.75% + IVA)$0
    Descuento Oro$0
    Pago del corte$0

    Si cambia de nivel, su pago quincenal cambia

    El pago total supone que la Experta mantiene el mismo nivel durante todo el préstamo y paga siempre en tiempo y forma. Cifras ilustrativas: el sistema puede variar por redondeos.

    Su pago quincenal no es fijo: si baja de nivel, también baja su descuento

    El descuento se calcula en cada corte (días 6 y 21) con el nivel que la Experta tiene en ese momento, así que su pago puede cambiar durante la vida del préstamo. Con un préstamo de $20,000 a 12 quincenas: si baja de Oro a Plata, su pago pasa de $2,011.77 a $2,032.07; si baja a Bronce, a $2,072.67. Si sube a Diamante, baja a $1,991.47.

    Ejemplo: préstamo de $20,000 a 12 quincenas, Experta Oro (−15%)

    Paga en tiempo y forma

    Capital de la quincena$1,666.67
    Intereses (1.75% + IVA)$406.00
    Descuento Oro (−15%)−$60.90
    Paga en este corte$2,011.77

    Paga fuera de tiempo

    Capital de la quincena$1,666.67
    Intereses completos, sin descuento$406.00
    Descuento OroSe pierde
    Se va a vencido$2,072.67

    Los intereses se van a vencido completos ($406.00), no solo la diferencia de $60.90.

    Cómo opera

    • Solo sobre intereses. El descuento se aplica a los intereses del corte, nunca al capital.
    • Se recalcula en cada corte. La tabla de amortización no cambia: el descuento se aplica aparte en cada corte con el nivel vigente, por eso el pago de cada quincena puede variar.
    • Se confirma pagando en tiempo y forma. Corte del día 6: fecha límite día 18. Corte del día 21: fecha límite día 3 del mes siguiente.
    • Si paga fuera de tiempo, pierde el descuento de ese corte. Los intereses se van a vencido completos, sin descuento. El siguiente corte se evalúa de nuevo.
    • Un corte generado no cambia. Si el nivel cambia después de procesado el corte, ese corte conserva el descuento con el que se generó.
    Flujo manual al arranque

    Se solicita directo con la Coordinadora

    • Por WhatsApp con su Coordinadora.

    • En sucursal, en persona.

    • Un familiar directo puede hacer el trámite por ella.

    • Aún no se solicita desde la app.

    Seguridad Financiera

    Apoyo en hospitalización

    No estás sola: un respaldo real cuando más lo necesitas.

    Cuando te hospitalizan, el monto de apoyo se descuenta directamente de tu exigible en la próxima relación de pago. Sin afectar tu línea de vales. Solo presenta el comprobante con tu Coordinadora.

    Plata
    $1,000
    Plata
    Oro
    $2,000
    Oro
    Diamante
    $3,000
    Diamante

    Una vez por año natural. El monto depende del nivel de la Experta al momento de la solicitud.

    Guía operativa para la Coordinadora

    Cómo se solicita y se valida

    Requisitos (todos, al momento de solicitar)

    • Nivel Plata, Oro o Diamante.
    • Sin mora activa.
    • Saldo exigible del próximo corte mayor al monto del apoyo.
    • Hospitalización propia y en México.
    • No haberlo usado en el año natural (1 de enero al 31 de diciembre).
    • Solicitud dentro de los 30 días siguientes a la fecha de ingreso al hospital.

    Documento del hospital: debe incluir

    • Nombre completo de la paciente.
    • Fecha de ingreso al hospital.
    • Nombre y sello del hospital o clínica.
    • Diagnóstico o motivo de internamiento.
    • La fecha de alta no es obligatoria.

    Sí califica

    • Cirugías programadas o de emergencia (apendicitis, vesícula, hernia, fracturas).
    • Accidentes con internamiento.
    • Parto o cesárea.
    • Infarto o derrame cerebral.
    • Enfermedades graves con internamiento (neumonía severa, insuficiencia renal, complicaciones diabéticas).
    • Tratamientos oncológicos que requieran internamiento.

    No califica

    • Urgencias sin internamiento formal.
    • Procedimientos ambulatorios o cirugías de día (sin pasar la noche).
    • Procedimientos o extracciones dentales.
    • Síntomas leves (presión baja, mareos, gripe).
    • Hospitalización en el extranjero o de un familiar.
    • Rehabilitación sin internamiento, certificados de farmacia, recetas o estudios de laboratorio.

    Proceso paso a paso

    1

    La Experta solicita

    Directo con su Coordinadora, por WhatsApp o en sucursal. Al arranque no hay solicitud desde la app. Un familiar directo puede hacer el trámite por ella.

    2

    La Coordinadora valida

    Tiene 1 a 2 días hábiles para resolver en el portal, módulo Apoyo Hospitalario.

    3

    Registra y resuelve

    Captura número de Experta, nombre, fecha de ingreso y fecha de solicitud; adjunta el comprobante y marca Aprobado o Rechazado (con motivo).

    4

    Se aplica el descuento

    En la próxima relación de pago (corte 6 o 21), directo sobre el exigible. La línea de vales no se afecta.

    Notifica a la Experta por el mismo canal en que solicitó, ya sea aprobado o rechazado.

    Conserva el comprobante al menos 1 año. Se está definiendo si al arranque se sube al portal o se resguarda en físico.

    Motivos de rechazo

    El rechazo es definitivo: no hay proceso de apelación.

    Nivel Bronce: no tiene acceso al beneficio.

    Mora activa al momento de la solicitud.

    Saldo insuficiente: el exigible es menor al monto del apoyo.

    Documento inválido: farmacia, receta o sin sello institucional.

    Datos no coinciden con la Experta registrada.

    Fuera de plazo: más de 30 días desde el ingreso.

    Hospitalización en el extranjero.

    Beneficio ya utilizado en el año natural.

    Ejemplo Experta Oro

    Saldo exigible$4,500
    Apoyo Oro−$2,000
    Total a pagar$2,500
    Línea de valesSin cambios

    Todos los beneficios

    Resumen del alcance completo del Plan de Lealtad Salevale.

    Beneficio
    Bronce
    Plata
    Oro
    Diamante
    ⭐ Reconocimiento y Estatus
    Welcome Kit Kit bienvenida Kit premium Kit exclusivo
    Multiplicador de oportunidades ×1 ×2 ×3 ×4
    💳 Flexibilidad y Conveniencia
    Bonificación por Nivel Base Base +1pp +2pp
    Día Extra con Máx. Bonificación Días 4 y 19
    Préstamo Personal: Dto. en Intereses −10% −15% −20%
    Préstamo Personal Revolvente ✓
    ❤️ Seguridad Financiera
    Apoyo en hospitalización 1 vez por año natural $1,000 $2,000 $3,000
    * El nivel se revisa el 1° de cada mes con base en el promedio mensual de colocación de los últimos 3 meses. Ver cómo se calcula.
    Para resolver dudas en campo

    Preguntas frecuentes

    Las dudas que más vas a escuchar de las Expertas, con su respuesta.

    Niveles

    ¿El nivel es permanente?+

    No. Se recalcula cada mes con los últimos 3 meses. Según su colocación, la Experta puede subir, mantenerse o bajar.

    ¿Qué meses cuentan para el nivel de este mes?+

    Los 3 meses cerrados anteriores. Por ejemplo, el nivel del 1 de octubre se calcula con lo colocado en julio, agosto y septiembre.

    ¿La Experta tiene que solicitar su cambio de nivel?+

    No. El sistema calcula y actualiza el nivel automáticamente, y los beneficios del nivel se activan solos.

    Welcome Kit

    ¿Recibe otro Welcome Kit si baja y vuelve a subir?+

    No. El kit se entrega solo la primera vez que la Experta alcanza cada nivel.

    ¿Dónde recibe su kit?+

    En su sucursal. La distribución opera a través de la Red Comercial.

    Multiplicador

    ¿La Experta puede ver sus tickets u oportunidades en la app?+

    No. No hay tickets ni conteo en la app: Salevale aplica el multiplicador de forma interna al realizar cada dinámica o sorteo.

    Bonificación y Día Extra

    Si baja de nivel, ¿baja su bonificación?+

    Sí, en los perfiles con bonificación diferenciada (Asociada, Comercial, Maestra y Plus): su porcentaje regresa al de su nuevo nivel. Los perfiles que ya bonifican 18% no cambian.

    Una Experta sube a Diamante después del corte, ¿tiene el día extra en ese pago?+

    No. Cuenta el nivel al cierre del corte (día 6 o 21). El día extra aplica a partir del siguiente corte. Al revés también: si era Diamante al corte y baja antes de pagar, conserva el día extra de ese periodo.

    ¿Qué pasa si una Experta Diamante paga después del día extra?+

    Aplica la escala normal: 11% el siguiente día, luego 7%, 4% y 0%, con bloqueo de línea igual que cualquier otra Experta.

    Préstamo Personal

    Si baja de nivel, ¿también baja su descuento en intereses?+

    Sí. El descuento se calcula en cada corte con el nivel vigente, por eso su pago quincenal no es fijo. Si baja de Oro a Plata, pasa de −15% a −10% desde su siguiente corte; si baja a Bronce, ya no tiene descuento. Un corte que ya se generó no cambia.

    ¿La tasa cambia según el monto o el plazo?+

    No. Todos los Préstamos Personales tienen la misma tasa: 3.5% mensual + IVA, con montos de $5,000 a $50,000 y plazos de 8 a 16 quincenas. Lo único que cambia el costo es el descuento del nivel.

    ¿El descuento aplica a todo el pago del préstamo?+

    No. Solo a los intereses del corte, nunca al capital.

    Si paga fuera de tiempo y forma, ¿qué pasa con el descuento?+

    Lo pierde en ese corte: los intereses se van a vencido completos, sin descuento, no solo la diferencia. El siguiente corte se evalúa de nuevo.

    Si baja de Diamante, ¿pierde los Préstamos Personales que ya tiene?+

    No. Los Préstamos Personales activos no se cancelan. Lo que pierde es el PP Revolvente: ya no puede solicitar un préstamo nuevo mientras tenga otro activo.

    Apoyo en hospitalización

    ¿La Experta puede solicitarlo desde la app?+

    Por ahora no. Al arranque el flujo es manual: la Experta, o un familiar directo, lo solicita directamente con su Coordinadora por WhatsApp o en sucursal.

    ¿Aplica si hospitalizan a un familiar?+

    No. Solo aplica a la hospitalización de la propia Experta. Lo que sí puede hacer un familiar es el trámite en su nombre.

    ¿Cuántas veces al año lo puede usar?+

    Una vez por año natural (1 de enero al 31 de diciembre). No se acumula ni pasa al año siguiente.

    ¿Se le deposita en efectivo?+

    No. Es un descuento directo sobre el saldo exigible de su próxima relación de pago.

    ¿Qué pasa si su saldo exigible es menor al monto del apoyo?+

    El beneficio queda bloqueado para ese corte. Puede intentarse en el siguiente, siempre que no hayan pasado más de 30 días desde su ingreso al hospital.

    ¿Se puede apelar un rechazo?+

    No. El rechazo de la Coordinadora es definitivo.